直接调用slide解析,直接报错,请帮忙查看下

直接调用slide解析,直接报错,请帮忙查看下直接调用slide解析,直接报错.zip (1.6 MB)

@SalesDhorde,
感谢您联系支持。

请注意,您提供的 PowerPoint 演示文稿文件已损坏。PowerPoint 显示了关于内容问题的消息。
PowerPoint_message.png (8.8 KB)

因此,Aspose.Slides 抛出了异常。

使用wps可以正常打开,请协助查看下

@SalesDhorde,
我们在内部问题追踪系统中创建了以下新工单,并将根据Free Support Policies中提到的条款进行修复。

Issue ID(s): SLIDESJAVA-39464

如果您需要优先支持,并希望直接联系我们的付费支持管理团队,可以访问 Paid Support Services

希望能早点得到回复,谢谢

@SalesDhorde,
感谢您使用 Aspose.Slides。

Issue ID(s): SLIDESJAVA-39464希望能尽快得到您的回复,谢谢

@SalesDhorde,
我们预计您发现的问题将在 Aspose.Slides for Java 24.6 版本中解决。该版本将在六月下半月发布。感谢您的耐心等待。

The issues you found earlier (filed as SLIDESJAVA-39464) have been fixed in Aspose.Slides for Java 24.6 (JAR).
You can check all fixes on the Release Notes page.
You can also find the latest version of our library on the Product Download page.

您好,因为该项目已经上线,没办法直接进行产品升级。但是因为该问题,已经严重影响了客户的使用,是否能针对该问题,提供一个修复的补丁包,希望能尽快得到回复,谢谢

@SalesDhorde,
问题已在 Aspose.Slides for Java 24.6 中解决。您需要升级到此版本以解决问题。不幸的是,我们没有单独的修补程序包。对给您带来的不便深表歉意。

客户是marketing@honlitech.com之前购买过贵司Aspose.Total for Java——Developer OEM with Paid Support,客户目前项目已经部署,没办法升级的,请问是否还有其他办法能解决这个问题呢?

@SalesDhorde,
由于客户的当前项目已经部署,无法升级,我们可以如何帮助您呢?

不影响项目情况下,不升级产品,怎么能解决遇到的问题呢?

@SalesDhorde,
由于您客户的产品无法更新,遗憾的是我看不到解决问题的办法.

客户之前是购买了厂商Paid Support服务,但是没有咨询过一个问题,这是遇到的唯一的问题,能否帮助客户针对这个问题出个补丁包的方式解决呢?

@SalesDhorde,
在这种情况下,他可以联系付费支持 (Paid Support),他们的请求将被优先处理,我们的开发人员将尽最大努力尽快帮助解决问题。