WordをAsposeのライブラリでPDF化した際にWordとPDFのレイアウトがズレてしまします。
下記の資料を添付しているのでご確認いただき、解決策をご教示ください。
・Wordテンプレート：【N-Base刷新】Word版契約書No.1_テンプレート
・asposeで出力したPDF：【N-Base刷新】Word版契約書No.1_PDF出力
【N-Base刷新】Word版契約書No.1_PDF出力.pdf (979.6 KB)
【N-Base刷新】Word版契約書No.1_テンプレート.docx (72.0 KB)
@NFhasebe
We have opened the following new ticket(s) in our internal issue tracking system and will deliver their fixes according to the terms mentioned in Free Support Policies.
Issue ID(s): WORDSNET-26950
You can obtain Paid Support Services if you need support on a priority basis, along with the direct access to our Paid Support management team.
回答いただた内容から、本事象は製品の不具合という理解をしましたがあってますか。
本事象はお客様に対して重大な影響があります。修正版はいつ提供されますか。
@NFhasebe 優先的にサポートが必要な場合は、有料サポート サービス を利用できるほか、有料サポート管理チームに直接アクセスすることもできます。
問題が解析のキューにある間は、回避策を使用し、正しい結果を得るためにシェイプのWrapTypeを変更することができます。
あるいは、以下のコードでも可能だ：
Document doc = new Document("NBase.docx");
Shape shape = (Shape) doc.getChild(NodeType.SHAPE, 2, true);
shape.setWrapType(WrapType.NONE);
doc.save("output.pdf");
output.pdf (130.6 KB)
ご回答ありがとうございます。
ご回答いただいたコードで試してみましたが、引き続きレイアウトのずれが発生しております。
ご確認いただけますでしょうか。
【N-base刷新】契約書・重説印刷ズレ_5.8.docx (500.5 KB)
【N-Base刷新】Word版契約書_5.8改修.pdf (979.1 KB)
返信ありがとうございます。現在対応を確認いただいているという理解でよろしいでしょうか。
@NFhasebe はい、Aspose.Words を使用してドキュメントをレンダリングした後に生成される間違ったレイアウトが欠陥であることを確認しています。 この問題はまだ開発が予定されていないため、現時点では見積もりを提供できません。 ご不便をおかけして申し訳ございません。
有償サポートへ連携すれば優先的に対応してもらえますか？
では、本事象を優先サポートにエスカレーションしてもらえますか。
@NFhasebe 問題を優先的に処理したい場合は、有料サポート ヘルプデスクに問題をエスカレーションする必要があります。 その後、有料サポート チームの同僚が問題の優先順位を上げます。
https://helpdesk.aspose.com/
有償サポートにエスカレーションをお願いできますか。
@NFhasebe 優先サポート サブスクリプションを購入するには、Aspose.Purchse フォーラムの営業チームにお問い合わせください。 その後、優先サポート ヘルプデスクにアクセスできるようになり、そこで問題をエスカレーションできるようになります。
有償サポートは購入済みです。
本製品を購入したエクセルソフト様に確認したところ、本スレッドで有償サポートにエスカレーションしてほしい旨を連絡すれば、有償サポートにエスカレーションいただけると聞いております。
@NFhasebe 問題を優先的に処理したい場合は、有料サポート ヘルプデスクに問題をエスカレーションする必要があります。 その後、有料サポート チームの同僚が問題の優先順位を上げます。
https://helpdesk.aspose.com/
当社には問題の優先サポート レベルを設定する権限がないため、優先サポート ヘルプデスクの同僚にお問い合わせください。
